Benchmarking

As melhores abrem suas portas

Pepsico e Magazine Luiza compartilham suas reconhecidas políticas e práticas de gestão de pessoas

Por Caroline Santana em 24.07.2012 às 14:48

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Magazine Luiza

No segundo dia de visitas de benchmarking às melhores empresas para se trabalhar, promovidas pela Editora Abril, a Pepsico, empresa do setor de alimentos e bebidas, abriu suas portas e compartilhou sua orientação quanto a buscar performance com propósito, e oferecer aos seus funcionários mais do que um trabalho, uma experiência de vida. "Se é bom para o negócio, é bom para todo mundo. Se é bom para todo mundo, é bom para o negócio", comentou João Senise, vice-presidente de recursos humanos da Pepsico, ao apresentar a simplicidade dos valores que permeiam a companhia.

A tarefa de tornar esse conceito real entre seus funcionários, especialmente para os talentos-chave, começou pelo mapeamento de necessidades, já que a companhia enxerga que pessoas diferentes possuem expectativas distintas. Logo, os fatores de engajamento, e consequentemente de retenção, passaram a ser analisados individualmente.

Ao apresentar resumidamente os resultados desse levantamento, Cristina Gomes, diretora de RH da Pepsico, contou que 32,3% dos colaboradores buscavam mais oportunidades de carreira, e 19,8% queriam reconhecimento e recompensa. Foi também nesse processo de mapeamento de expectativas que a companhia reforçou o diálogo com seus talentos e entre as equipes/indivíduos e seus líderes.

Magazine Luiza

Na parte da tarde, dando prosseguimento à agenda do dia, os executivos de RH se dirigiram à nova sede do Magazine Luiza, empresa do setor varejista. Recentemente, a companhia transferir sua equipe corporativa de Franca, interior de São Paulo, para a capital, cumprindo parte dos planos de expansão. E essa foi uma das maiores tarefas para o seu RH nos últimos tempos.

Gisele Morilla, assessora executiva da presidência do Magazine Luiza, contou que a empresa conseguiu reter seus funcionários com uma sólida proposta de salário, benefícios, e também de causa, que gerou neles um sentimento de conquista profissional. Tudo isso alicerçado em comunicação interna, apoio emocional aos empregados, clima e engajamento, conduzidos pela área de gestão de pessoas. Como resultado, apenas dois dos 200 profissionais da companhia não deixaram Franca.

Em meio ao acelerado crescimento dos negócios (28% ao ano), Gisele contou que hoje uma das principais missões da companhia é não deixar sua cultura se perder, especialmente em meio aos processos de aquisições e mudanças vivenciados nos últimos tempos. De dois anos para cá, o Magazine Luiza saltou de 11 000 para 24 000 profissionais em seu quadro de colaboradores.

Um dos pontos mais altos da visita ao Magazine Luiza foi a fala de Luiza Helena Trajano, presidente da companhia. A executiva abordou pontos sobre a história da empresa, seus valores, gestão de mulheres e a importância dos pilares pessoas e inovação para a sustentabilidade de seus negócios.

A apresentação das consolidadas políticas e práticas de RH da empresa ficou sob a responsabilidade de Telma Rodrigues, diretora de gestão de pessoas. A executiva compartilhou com os presentes as iniciativas de formação de líderes, valorização do time - tanto na hora de reconhecer talentos como na de preencher posições abertas -, e de comunicação - seus três canais corporativos (TV, Rádio e Portal Luiza) garantem a agilidade e transparência das informações.

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